物业助理述职报告
我现在担任社区城管卫生站的主任助理，现在我将今年工作做一下简要述职。
今年我主要对辖区违章建筑私搭滥建进行全面排查并上报相关部门。我经过多次努力协调矿建物业和汇丰物业解决了矿建 23 号楼 24 号楼下水堵塞问题得到居民高度赞扬。
我与自来水公司多次联系为汇丰家园解决了水压低的问题。我处理了 10 多次居民纠纷，居民都对我的工作表示满意。
根据昌邑区爱卫办“除四害”工作布置，开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀)，发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐，清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生，我都以饱满的工作热情完成了各项工作。社区工作繁琐而复杂，综治、环境卫生、冬季除雪，在众多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的做着，因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!作为一名社区助理，我觉得对人真心最重要，居民来了热情接待，不能给他们冷面孔，他们能来社区就是相信我们，所以我要不断学习不断增加新知识，掌握新业务，真心真意为居民服务! 我在完成本职工作以外，工作中不分你我，随叫随到，团结协作，在今年报刊征订过程中，征订了一份江城日报，自己订了一份老年报。对所包的炭素住宅 1 号楼、2 号楼、5号楼进行了卫生费和双日捐收缴工作，完成了分配的任务。
冬季清雪工作也保质保量的完成了任务，在自己有病的情况下让家人来完成任务。
今年我还认真学习了十八大精神，在理论上提高了自己，用知识武装自己。为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了 24 小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。
我的工作肯定存在的不足和失误，在今后的工作当中，还要加强理论和业务学习，更新知识，拓宽思路，勤奋工作，积极完成以后社区城管卫生工作目标。
在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机会我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作为主要内容，继续完善自己。
2013 年 12 月 26 日
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