V:1.0 精选试题
学年旅游心理学期末试题
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2016-2017 学年第二学期《旅游心理学》期末考试试题（卷）
班级
姓名
一、 判断题（12X2=24 分）
1、心理活动的心理过程和个性心理特征构成心理学研究的主要内容。（
）
2、观察是一种有目的、有计划的知觉。（
）
3、客观事物直接作用亍人的感觉器官时，人脑产生的对刺激物整体的反映是感觉。（
）
4、注意有两个特点:一是注意具有指向性,二是注意具有集中性。
（
）
5、快乐、愤怒、悲哀、恐惧是人的最基本的四种情绪表现。（
）
6、旅游服务人员的意志与情感互为动力或互为阻力。（
）
7、思维的敏捷是以丰富的专业知识和广泛的兴趣为前提的。（
）
8、技能是通过练习巩固起来的活动方式。（
）
9、兴趣是人们探究某种事物或现象的心理倾向。（
）
10、动机是支配人们行动的最根本、最直接的驱动力。（
）
11、挫折是一种心理感受。（
）
12、气质主要表现为人的心理活动动力方面的特征。（
）
二、选择题（6X4=24 分）
1、人在看书时，用红笔画出重点以便亍下次阅读，这是利用了知觉的（
）
A、选择性 B、整体性 C、理解性
D、恒常性
2、“人逢喜事精神爽”是下列哪种情绪状态（
）
A、心境
B、激情
C、应激
D、热情 3、人的个性结构中的核心成分是（
）
A、性格
B、气质
C、能力
D、兴趣 4、“处事谨慎、深思熟虑、顾虑多、遇事缺乏决断力、交际面狭窄”的人属亍（
）
A、内向型性格 B、外向型性格 C、情绪型性格 D、意志型性格 5、气质的典型类型有：（
）几种类型。
A、多血质
B、粘液质
C、 胆汁质
D、抑郁质 6、现代意义上的健康应该包括：（
）
A、躯体健康
B、心理健康
C、社会适应能力良好
D、道德健康 三、简答题 1、对旅游服务人员美感的要求有哪些( 6 分) 2、游客的餐饮心理需求有哪些餐饮服务的心理对策有哪些 (10 分) 3、游客购物的动机有哪些 (10 分) 4、游客的游览心理活动有哪些特点导游服务应采取哪些心理对策( 13 分) 四 、论述题(13 分) 什么是自信自信的表现有哪些如何培养自己的自信心。
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