旅游服务项目商业计划书

　旅游 服务项目 商业 计划书 一、 项目 总 览 旅游服务项目致力于通过线下建设大规模的免费旅游客运系统，线上打造集“吃、住、行、游、购、娱”于一体的预订服务网站，以免费接送吸引自助游客，以在线旅游平台提供深层次服务，并通过与景区、涉游商家企业合作，带动游客通过本平台进行旅游出行安排及订票、购物消费，打造国内最大、最全面、最优惠的旅游服务平台。

　二、 项目 定位 1．总体定位 旅游服务项目定位打造全球知名的景区、涉游商家营销推广平台和国内规模最大的自主游一站式服务平台。

　2．用户定位

　三、 项目 重点业务 1．免费旅游接送服务 通过自建客运车队的方式构建完善的免费旅游交通服务系统，并针对景区分布、游客需求等制定旅游专线、直通车等固定接送线路，同时提供预订拼车、临时接送等非固定性交通接送需求。

　2．WEB 门户与移动平台 设立在线旅游网站，并开发手机客户端，为旅游用户提供景区查询、酒店查询、预订支付、在线预约接送等服务。

　平台后期还将适时推出微信订阅号、公众号或微博账号等其他方式，进一步方便用户进行信息查询、资讯订阅、班车动态查询等。

　3．旅游信息服务 4．电子村务系统 四、 项目 实施规划 面向游客 •免费接送 •景区介绍、订票 •酒店预定 •特色饮食推荐 •购物指引 •旅游咨询 面向景区 •门票代销 •电子门票 •游客服务中心 •广告营销管理 面向涉游商家 •智能订票 •商务租车 •客源推荐 •广告营销

　本项目成立后，将以线下旅游客运服务为基础，以线上网站平台为推动，以某市为试点示范城市，循序渐进，有序扩张，不断增强自身服务规模、服务水平和覆盖范围，争取在三年内将线下服务范围覆盖整个西南，五年内成为全国知名的免费旅游服务平台。

　项目实施前两年重点规划内容之一是打造规模化、高知名度有影响力和轻型客运服务商。项目前期以提供免费旅游接送，开展社会公益为主，获得政府和社会的关注，提高品牌知名度。后期逐渐面向政府和社会事业单位等开展商务租车服务，提高收入水平。

　线上平台：

　前两个功能定位于为本项目提供线上传播平台，为线下客运及旅游用户提供辅助服务，如提供车辆在线预约平台、提供景区信息介绍服务、提供自助导游系统等。

　五、 盈利 模式 项目前期主要以线下盈利渠道为主，包括通过车载广告、客源介绍、门票分成等。项目中后期以线上盈利和其他增值服务盈利为主，最大化平台和品牌的价值。