卫生院年度工作总结四篇

卫生院年度工作总结四篇

　?【篇一】卫生院年度工作总结 ?

　时间飞逝，转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20XX 年。在过去的 20XX 年，我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。

　一、医护质量管理水平不断提高 ?

　一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。

　二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。

　三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4 天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。

　四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达 91.3%， “三基”考试合格率达 100，年内无护理事故发生，健康教育达 100%，急救药品、物品完好率为 100%。

　二、人才培养和临医学教育成绩显著 ?

　开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生 20 人，接受基层卫生院医生、护士进修人员 4 人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量，保持和发扬县级综合性教学医院的优势，20XX 年选送进修人员 12 人，参加继续医学教育达 56 人次；组织院内业务讲课 12 次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术 22 次，全年参加学术活动 48 次；参加学历教育 35 人。

　三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平 ?

　限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。

　同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。

　今年，由于基础建设与防治“xx 型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动，但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动 4 次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说，20XX 年我们承接了 2017 年良好的发展势头，圆满完成了 20XX 年各项工作任务，也为 20XX 年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。

　?【篇二】卫生院年度工作总结 ?

　根据中华人民共和国《传染病防治法》及其实施办法，国务院《医疗废弃物管理办法》、卫生部《消毒管理方法》、《医疗机构医疗废弃物管理办法》结合我院实际，制定了《XXX 卫生院感染控制实施方案》、《XXX 院医疗废弃物管理实施方案》，成立了以业务副院长任组长的医疗质量管理小组，负责对全院感染监测控制、医疗废弃物管理和消毒隔离监测管理。

　今年对全院医务人员进行了医院感染知识的培训，学习了《传染病防治法》及相关法律法规，医院质量管理小组每季度对全院各科进行质量检查，科室质量管理小组每月对医院感染、废弃物管理及消毒隔离进行监督检查，认真贯彻落实医院感染监测：

　1、开展院内交叉感染监测; ?

　2、消毒灭菌效果监测; ?

　3、紫外线消毒监测; ?

　4、对手术室、产房进行监测。

　加强对消毒剂、一次性医疗器械、用物管理：

　1、规范采购一次性无菌医疗用品及消毒灭菌药品，严禁使用不合格物品; ?

　2、严禁重复使用一次性物品; ?

　3、临床诊疗科室对一次性用品使用后进行毁形消毒; ?

　4、对一次性无菌医疗用品用后进行消毒毁形; ?

　5、对医疗废弃物统一贮存、装置，集中运输到指定地点进行焚烧、无害化处理。

　加强抗生素合理应用：

　滥用抗生素在全国是普遍存 ?

　在的问题，也是医务人员面临之严峻的社会课题，大量抗生素不良反应的出现及耐药菌株的漫延，给临床医疗工作带来了很大的困难，合理应用抗生素人人有责。我们多次组织临床医生学习了抗生素合理应用之相关知识，明确各科抗生素预防应用、联合应用的指征 ?

　通过对医院感染、医疗废弃物的管理进行自检自查，我院已严格按照相关要求进行管理，但由于限于基层卫生院的条件，部分工作至今无法开展，如：

　1、手术室、产房的空气物体表面和医护人员手的监测; ?

　2、医疗废弃物的分类收集、运送; ?

　3、医疗废水的无害化处理; ?

　4、传染病门诊的分诊。

　在今后的管理中我院将进一步贯彻落实医院感染和医疗废弃物管理的相关要求，加大对医院感染监测、管理力度，有效预防和控制医院感染，提高医院质量，保障诊疗过程中医患人员的健康安全，加强对医疗废弃物的管理，预防传染性疾病的发生。

　?【篇三】卫生院年度工作总结 ?

　本年度以来，我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下，透过全院职工的共同发奋，建立健全和完善各项规章制度，院内业务大幅度提升，预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩，新农村合作工作有了较大的进展，医院狠抓管理，外树形象，内强素质，创优质服务，具体体此刻以下几方面：

　一、院内管理方面 ?

　建立健全各项规章制度，充分调动职工的用心性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，医院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善医院环境，强化训验职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平，全年医院门诊人次达 x 万伍千余人，比去年同期增长了 x%，住院总人次 xx 余人，比去年同期增长 x%，全年业务总收入 x 余万元。医院不断购进和更新硬件设施，争取上级主管部门的支持，确保医院业务正常开展。

　二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作 ?

　充分发挥防保组机构取作用，每月定期召开防保例会，对辖区内村卫生人员进行培训和指导，不断提高村卫生人员的业务素质，我镇共有居民 xx 人，防保组按时保质保量完成了全年冷链运转，免疫规划工作取得了新的进展，脊灰糖丸应种儿童 xx 人，实种 xx 人，完成 x%，卡介苗应种儿童 x人，实种 x 人，完成 x%，乙肝疫苗应种 x 人，实种 x 人，完成 x%，百白破疫苗应种 x 人，实种 x 人，完成 x%，麻苗应种 x 人，实种 x 人，完成 x%，甲肝实种 x 人，流脑实种 x 人，切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面，充分落实项实项目上的政策，抓好产科质量建设，大力宣传住院分娩，充分提高农村孕产妇住院分娩。

　三、公共卫生方面 ?

　我院共有两个卫生监督员，两个监督员不定期向辖区中群众食堂进得检查，公共场所，饮食摊点进行抽查，全年共进行公共卫生监督 6 次，透过发奋，全镇未发生一齐食物中毒事件和突发性公共卫生事件。

　总之，透过全体职工的共同发奋，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。

　?【篇四】卫生院年度工作总结 ?

　一年来在各级政府及上级主管部门的正确领导下，在镇党委政府的重视支持下，全院职工共同协作、奋力拼搏圆满完成了各项工作任务，现总结如下：

　一、严格执行医改政策，加强一体化管理，完善基药配送制度。

　20XX 年 4 月 1 日起我院配备的所有药品均实行零差率销售，13 家集体村卫生室于 20XX 年 6 月 24 日起全部实施了国家基本药物制度，实行零差价销售。并配备专人对全镇村卫生室药品统一采购，统一配送、统一价格，统一结算、统一考核管理，做到所购药品及时公示。实行"零差价"后，卫生院和村卫生室杜绝了以药养医和大处方，门诊次均药费下降。确保了全镇药品价格统一和用药安全。

　卫生院每月组织一次乡村医生培训，提高乡村医生服务能力和水平。每季度组织专人，对全镇村级卫生工作进行督导，督导重点是药品零差价政策执行及落实情况，合作医疗工作、乡村卫生服务一体化工作、基本公共卫生服务工作开展情况。针对督导中发现的问题和不足，及时给予现场指导。通过督导工作，提高了村级卫生人员工作能力，增强了村级卫生服务水平。

　二、顺利完成本年度公共卫生工作任务 ?

　（一）健康教育 ?

　1-9 月份制作宣传栏 9 期，举办 4 期健康咨询活动、9期健康知识讲座，播放了高血压、糖尿病防治、老年人合理用药等音像资料，发放多种宣传资料每种 2000 余份。

　通过以上多种形式的健康知识讲座，老百姓的健康意识有所提高，对生活习惯、防病意识得到了提升。

　（二）健康档案工作 ?

　20XX 年 1-9 月份辖区居民总数 20889 人，累计建立健康档案 20138 人，电子录入 20386 人，建档率 97.6%。其中65 岁以上老年人 1969 人、糖尿病 150 例、高血压 810 例、重症精神病 19 例按要求管理。4 月份开始积极为全镇 65 岁以上老年人进行健康体检，体检项目包括：生命体征、体格检查、B 超、血糖等。截至目前，共体检 400 余人。

　（三）妇幼保健 ?

　1、1-9 月份出生数共计***人。

　2、产妇总数为***人；其中建卡人数为***人，建卡率达***℅；产前检查人数为***人，检查率达***℅； ?

　3、产后访视数为***人，访视率达***℅；产妇系统管理数为人，管理率达***℅；住院分娩数为***人，分娩率达***℅；无剖宫产孕妇，全年无高危孕产妇及孕产妇死亡案例，无其它孕产妇内科合并症；无新生儿破伤风发病数。

　4、7 岁以下儿童保健工作情况∶ ?

　①新生儿访视数***人。

　②儿童数∶7 岁以下为***人；5 岁以下为***人；3 岁以下为***人。

　③3 岁以下儿童死亡*例，新生儿死亡*例。

　④妇女病普查情况：应查人数***人，实查人数***人，检查率*.**%,查出妇女病人数***人，患病率**.*%。

　（四）预防接种工作 ?

　1、1-9 月份我院儿童计划免疫的冷链运转工作运转 9次，并按时认真上报各类报表，加强冷链管理和儿童预防接种信息化管理，明确专人负责，严格按照相关要求完成工作。

　2、为辖区 0-6 岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册，接种率达**%，做到了儿童基础免疫接种率达 100%，扩免疫苗接种率达 90%以上，卡证符合率 100%，新生儿乙肝疫苗接种率达 100%。

　3、今年 4 月份为 690 名学生进行了麻腮风疫苗的`免费紧急接种工作，并陆续完成了乙肝疫苗补种、入学入托查漏补种工作及脊灰、乙脑疫苗的强化工作。

　（五）传染病防治和处理工作 ?

　1、1-9 月份发现、登记并报告传染病**例，其中：流行性腮腺炎*例；水痘*例 ?

　2、对全镇结核病人做到每月随访，登记造册，指导督促他们按时按量服药，监测他们服药后的不良反应。

　3、在艾滋病防治方面：我院采用孕妇孕检的方式，为每个孕产妇进行艾滋病检测，共检测 115 人。

　4、积极配合做好包虫病防治工作（1000 余人次），并按要求认真做好各项调查及登记、上报等工作。

　（六）慢病管理工作 ?

　1、认真执行 35 岁以上就诊人群首诊测血压制度，截至目前共测量 2147 人次。

　2、对 810 名高血压、150 名糖尿病患者进行了健康体检和随访服务。开展了相关知识咨询、生活习惯、运动、用药、心里等健康指导工作。

　（七）重性精神病管理工作 ?

　对辖区内 19 名重性精神病患者定期随访，进行康复和治疗指导。

　（八）残疾人康复工作 ?

　卫生院重点服务的残疾人有 383 人，其中：肢体残疾226 人、听力和语言以及视力残疾 101 人、儿童智力残疾 12人、成年智力残疾人数 28 人，重症精神病人 16 人。成立残疾人康复室，制定康复职责，并配置了近 17 种康复训练器材和康复读物。在建立健全残疾人康复档案的基础上，根据每个残疾人的康复需要制定了具有针对性的康复计划，制作并发放了"残疾人连心服务卡"，定期或不定期的开展康复指导训练、送医送药上门和家庭回访等服务，程度地方便了残疾人康复训练。

　三、新型农村合作医疗工作稳步开展 ?

　我院组织全镇医务人员培训学习，使全体医务人员熟悉并掌握新农合政策。进一步加大宣传力度，使新农合政策家喻户晓。定期对外公布全镇参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况。今年 9 月份开始，我院住院病人实行现场直报，让广大参合农民真正体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。

　全镇总人口为****人，20XX 年参合农民****人，参合率达**％。今年 1-9 月份共报销 273 人次，报销医疗费用138138.18 元，其中分娩病人 30 人，报销费用 6000 元；转诊病人 72 人次，报销医疗费用 420880.71 元。为城市合作医疗报销 5 人，报销医疗费用 15209.83 元；大额补助 14 人次，补助金额 100756.2；特殊门诊报销 2 人，报销费用为3327.86 元。每月对当月就医报销费用及医疗总费用、姓名、性别、地址、户主进行公示，以方便患者查询。

　门诊补偿 ?

　镇内门诊 19730 人次，总费用 56.06 万元，补偿费用48 万元，其中一般诊疗费 8.08 万元。其中卫生院 3083 人次，总费用8.38万元，补偿费用5.94万元，其中一般诊疗费1.99万元。

　四、狠抓医疗质量与医疗安全，提高服务质量和服务水平，不断推动医院医疗业务工作的发展 ?

　（一）加强医务人员素质培养，规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训，举办了多种形式的培训，使医务人员业务水平不断提高。

　（二）建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。坚持查房制度，不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习，提高了医务人员的责任意识，确保了医疗安全。

　（三）强化医疗质量意识，提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线，建立健全了各项医疗管理制度，开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动。

　（四）加强门、急诊工作，提高应急救治能力。门、急诊工作运行有序，急救设施齐备，各专业值班人员坚守工作岗位，处理及时、操作熟练，确保了工作的正常运行。

　（五）加强药品管理，保证用药安全有效。加强对精神药品的管理。狠抓临床合理用药，安全用药，完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》等规章制度。坚持做到合理使用抗生素，保证患者用药安全。

　（六）为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，卫生院改进和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。

　20XX 年在全体职工的共同努力下，全院无医疗安全事故发生。今年 1-9 月份全院完成门诊治疗****人次，住院治疗***人次，其中住院分娩人数为***人次，观察病人****人次，治愈、好转率为 100％，死亡率为 0；平均每一患者住院日为 6 天；出入院诊断符合率>90%，床位使用率 45％，单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。业务总收入**.*万元，其中公共卫生药品收入**.*万元，医疗收入**.*万元。

　五、党建工作 ?

　1、加强行风效能工作力度，着力解决干部职工队伍中存在的"庸懒散软"等问题。通过此项工作的开展，强化了干部职工能力岗位意识、危机意识、责任意识、服务意识，极大提高了服务效率、质量。

　2.开展"道德讲堂"活动。从 5 月份开始，卫生院每周一次开展"道德讲堂"活动。活动小组从身边小事做起，从美化、亮化医院环境做起。通过开展"道德讲堂"活动，让全院职工牢固树立全心全意为人民服务的崇高思想，从而引领广大医务人员更好地为病人服务，为群众健康服务。

　3、深入开展法律法规、纪律政策教育，不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念，自觉抵制不正之风。进一步转变工作作风，营造医院良好发展氛围，更好地为人民群众健康服务。

　六、存在的问题和不足 ?

　（一）由于借调人员过多，而现有医务人员力量得不到补充，医疗技术力量薄弱，人员结构不合理，不能满足临床需要。

　（二）个别服务形象不佳，生、冷、不合作等诸多问题不同程度地存在。

　（三）护理管理力度不够，"三基"的训练和考核开展不力。

　（四）由于业务收入少，债务沉重，而财拨资金极为有限，导致运转资金十分困难，职工生活十分艰难。

　七、下一步工作打算 ?

　（一）加强人才队伍建设，加强业务学习和培训，合理利用现有资源，增强服务能力和服务水平。

　（二）进一步加强新农合政策学习和宣传，严格执行新农合政策。

　（三）加强公共卫生工作，打造公共卫生工作亮点，落实相关工作任务。

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