第 1 章 绪论 1.1 工会培训信息化管理发展的背景 随着计算机的兴起和信息技术的进步，显著的变化出现在了信息管理的模式上。在 20 世纪 60 年代的时候,计算机技术正在逐步与工作生活相结合并投入实际的应用。人类在日常的事务运作中,产生了巨大且冗杂的信息量,并且信息的变化也在程指数爆炸式增长,为了能够更好的对信息进行优化的管理,从中提取出为我们所用的那部分信息，信息管理系统也由此成为需求。但是因为当时技术有限制,计算机信息管理的应用也比较狭隘,并且信息管理的效率比较低。进入 20世纪 80 年代,计算机技术主键崛起,已经能够在简单地信息管理上发挥作用。
工会培训管理比较重要的一部分工作来自于对信息的处理,增设工会培训信息化管理的投入是肩负工会培训责任、发扬其光热的重要基础性工作以及提高工会效率重要手段、方法和有力工具。由于科学技术和经济的发展,国外尤其是西方国家对工会培训管理表现出重视。在英国,美国等国家,先进的管理手段促进了其现代管理水平的不断提高。国内工会也在积极努力的改善,从目前所查阅的文献资料来看,现状可以概括如下,中华全国总工会国际互联网中文网站正式开始投入使用,全国所有省级总工会和绝大多数的工会及产业工会也相继在国际互联网上建立了系统性网站。高校工会培训组织也在通过互联网技术,多媒体技术,办公自动化平台建设等多种方式来建立多种形式的信息化工会管理。当前，社会信息化的发展极大地提高了各行业、各领域的工作效率，使人们在生活工作的方式进入方便快捷的阶段。而工会信息化建设虽然已经在初步形成规范，但在不断发展的新形势新环境下如何进一步优化管理方案，还面临着许多困难阻碍。例如在管理培训工作时信息可靠性差,工会运转效率低,并且统计分析困难,因此工会获得有用的统计信息周期较长。本文在考核对象、考核内容、考核方法、结果报告、考核反馈等方面分析了工会培训管理体系和业务流程的现状，设定方案，集中解决突出问题。
1.2 研究目的及意义 信息的数量随着信息化社会的到来变得繁多且更新速度加快。对于工会来说，
工会会员有着极为庞大的个人信息，包括他们的一些基本信息、工作状况、需求等，以及工会培训课程信息和讲讲师信息，这对于工会管理者来说是一个能力的考验和挑战。管理者如何在这么庞大的信息中进行整理分类十分重要，这样不仅可以使有限的资源得到更好的利用，还能促进工会培训工作的效率，保持工会培训工作的长久活力 [2] 。
进入知识经济时代，工会需要不断提高应对当前形势的能力。由于现在职业需求多种多样，培训知识量大、培训方式多样，工会之前的培训管理方式已经不能满足现在工会培训的需要。工会培训管理需要平台和管理系统来实现员工培训的高效、系统和规范。工会培训信息化管理系统是充分合理的利用计算机和网络技术,对工会培训过程进行系统的、有条理的、有效的管理,从而提高管理效率。
借助信息化手段,实现员工培训的计划管理、评价反馈、成效检测等目标,是丰富教育培训方式，提高员工培训水平的手段，是促进工会培训管理变革、为更好的培育社会精英奠定基础。
1.3 主要研究内容 本系统旨在解决如何高效处理大量会员信息的问题，建立运行稳定、操作便捷并能够部署运行，有效的提高工会的管理信息的全面性、完整性，便于各类信息的查找，同时为职工了解工会提供途径。通过对工会培训的报名流程、人员构成特点、课程安排、培训流程、后期服务进行调研,明确系统的需求，按照工会职能(维护、建设、管理、反馈)进行业务需求的梳理和功能模块划分，实现有效的信息管理功能。主要围绕满足工会会员和管理员需求展开研究。
第一，为工会会员提供学习各种相关方针政策的平台，能够及时了解有关工会培训信息的方法和途径，经过报名和登记后，获取培训工作流程安排，解决会员普遍对工会培训方式和目标概念模糊的问题。
第二，设计数据统计、分类查询、会员反馈功能模块，方便工会管理工作者对会员报名情况及基本信息的获取，科学的对数据信息的统计与分类管理，能够及时知晓工会培训工作的进展。通过对培训后期会员反馈的收集,对培训的效果进行评估，实现会员业务能力与工会培训水平双向进步。
研究过程主要包括三个阶段：前一阶段查阅资料，对当前国内外工会培训信息化管理的发展情况进行整理，了解真实的情况以及存在的问题，以某校工会培
训基地为实例，与相关工作者交流意见，明确用户需求，使得系统功能与实际需求相符。第二阶段对系统的业务进行逐步分层细化研究，设计数据库结构和系统的功能，并描述系统的操作流程。第三阶段主要是系统的具体实现，用程序实现系统的功能并测试总结，完成工会培训信息化管理系统设计和开发的任务。
第 2 章 对工会培训信息管理的基本概述
2.1 工会信息管理的特征 从工会培训信息管理基本流程方面来看，具体包含了收集信息、处理信息及应用信息三个方面。在进行信息管理时，主要目的在于对职工、师资及培训课程等信息资源相关内容进行开发和利用。在开展工会培训信息管理的过程中，信息管理工作具备很好的组织性，并不是随意进行信息管理工作，而是应针对资料信息内容从新进行组织，因此其组织性有很突出的特征。其次，在进行信息管理工作过程中，有着显著目的性，在开展信息管理工作时，根据工会培训信息化管理的目的积极开展信息管理相关工作，提高工会培训工作的效率，因此在进行信息管理过程时，充分展现出目的性特征 [3] 。此外，计划性也是信息管理工作的特征之一，需要在开展信息管理工作之前奠定计划基础，有条理的提升信息管理的质量。
当前工会培训管理的各个步骤都会产生大量的信息和数据，然而信息并不具备明显的价值性，需要人为的在进行信息管理过程中重新加以归类和统计分析。新时代背景下，信息化管理过程中需要借助计算机和网络计生户进行收集分析整理信息工作,有效的提升信息的利用价值 [4] 。
2.2 工会培训信息化面临的问题及思考 第一，对工会培训信息化建设的重要性的认识不足。改变老旧的观念，提高对信息化的理解。信息建设是促进和创新工会培训工作的重要手段。工会培训的信息化建设不是一个简简单单的项目,且从建设到实施的用时较长。部分困难来自人们的传统思维方式。工会培训管理信息化系统可以利用现有的计算机技术和网络资源来建设完善，从而不仅提高工会培训信息会化管理水平和工作效率,且能增强工会培训组织机构的凝聚力和战斗力。信息技术和信息资源在表面上像是一项技术问题,但从本质上讲,它更多地是组织的整体业务水平和管理水平的综合反映。加强对工会培训信息化的思想建设,尽快实现工会培训管理信息化,逐步取代旧的管理模式,做好新时期的工会培训工作。
第二，缺少适合的工会培训信息化管理平台。要切实抓好工会培训信息化管
理系统的建设这就需要根据工会培训管理的需求和特点建设一个平台[1]。要尽可能的完善工会培训信息化管理系的统建,使之成为职工和工会培训组织的交流平台从而为工会会员和工会组织服务，提高工会培训信息管理水平。之前用老旧的工会培训运作方式对工会培训进程和工会会员进行管理,已经不能满足需要,这需要我们运用信息化的技术对工会培训相关的活动进行多元化管理,最好能够随时掌握众多信息的变动情况。工会培训信息化建设对每个和工会培训有密切联系的人而言有不可忽视的、重要的意义和作用。
第三，工会培训管理系统存在网络安全问题。工会培训系统有些工作注重对信息资源的保护，一些人错误地认为最好的防止泄密办法就是远离信息化,这在一定程度上阻碍了工会培训信息化进程。事实上计算机和网络的应用使更多的人充分感受到信息资源带来的财富。但是，目前不少基层单位在办公自动化、信息化管理建设中,存在着普遍的问题有系统安全防护设施投人不足以及管理结构不科学等,这些问题像是系统安全的定时炸弹。对此,网络安全、信息发布、数据保密、信息共享等相应的管理制度要严加管控,严禁在网上公开有关这些的数据,要选派政治素质和网络知识素养好的人管理系统,以保障工会培训信息化建设的健康安全发展;充分利用网络操作系统本身提供的保密措施,以防数据信息被不法分子利用;同时要注重在共享的基础上做好保密工作。
2.3 计算机技术与信息管理有效结合 工会培训在以往开展信息管理工作时，信息管理工作以及应用计算机技术通常分别开展工作，但是在进行多项工作内容时会存有重合情况的存在，导致资源重复使用或者提供的信息内容存在着滞后性。在进行应用信息内容时，常常存在着应用技术不到位情况，这种状况会直接或间接地影响了工会培训在管理信息时缺乏准度。通过将实际应用的信息管理需求与计算机技术进行互补融合，使在以往的两个工作过程中，重复的资源以及人力资源能够得到了解放，同时将这些资源内容合理的而应用到其他工作环节当中，科学运用这些资源，发挥着更大的价值。
在进行信息管理与计算机应用技术进行整合时，通常从以下方面开展工作内容：
1、系统具体需求。在利用信息管理和计算机技术互补的过程里，要注重构
建多元化采集信 2、需要息渠道，提升信息品质，从而不断获取更多的信息内容，通过实地调查工会培训基地、向相关负责人了解问题、运用网络查阅资料等，进一步了解构建工会培训信息化管理系统的需求。
3、数据资源的完整性以及多样性特征。信息管理工作需要收集有效的信息资料，充分发挥信息的价值，保障信息资料完整性和多样。使用计算机应用技术，获取更多信息数据资料。在进行信息管理时，需要做好信息资料的分析、整理及重新分类。创新信息管理工作方式，丰富数据库信息资料内容。合理应用计算机技术，能有效的使数据资料变得丰富。
建立系统性的信息管理平台。即进一步的了解工会培训信息管理工作具备的特点，合理应用计算机应用技术，构造整体框架，逐步细化功能模块，在建设信息管理系统整体流程时对流程进行科学的区分，实现了信息化管理模式流畅性以及信息管理系统具备的完整性。
第 3 章 系统可行性与需求分析 3.1 可行性分析 第一,技术可行性。作为系统的可视化编程环境，Visual Studio 2012 可以方便地设计 web 界面和应用程序控件。其中,.NET Framework 框架模型为 ASP.NET提供了强大的类库支持,同时C#语言作为首推的.NET开发语言,它集成了C、C++、Java 语言的优点,使得编程变得更加简单 [4] 。数据库方面 SQL Server 2008 已经可以满足中小型的数据库设计要求，特别是也能满足一些大型管理系统的要求，对该系统来说完全能够满足。
第二,经济可行性。在经济高效的社会新形势下,经济性与效率性对工会培训管理的运作非常重要。工会培训各个流程的信息管理都是不间单的工作,工作量大且复杂，如果使用人工进行信息管理，不仅浪费时力而且较易出现错误,同时影响管理的成本,所以这样不仅产生不同程度的浪费也使得效率比较低下,所以说工会培训信息化的建设不仅决定了工会培训组织管理层对培训进度和效果的整体掌握,而且对接下来工作决策和发展有很大的影响。由此可见人工管理已经不能胜任如今的管理需求，若使用工会培训信息化管理系统进行管理,不仅能避免出现人力资源、人工管理成本的浪费,而且能够弥补人工信息管理的缺点,提高效率降低失误,再节省的同时促进了无纸化办公,所以说该系统具备经济可行性。
3.2 需求分析 通过对部分工会培训信息化管理的调查研究,在工会培训过程中相关部门需要储存并管理工会会员的大量信息，并根据每个参与培训的人员的参与过程不同，即培训的人员、培训的课程、培训的内容、培训的时间等,这些都不相同,所以在设计工会培训管理信息系统时,应注意功能模块的划分，清楚地显示不同时间、地点、课程的培训的相关信息。
第一，要划分权限，不同的管理者应授予不同级别的管理权限。这就需要系统增加身份识别分类的认证功能，科学分类，防止误入系统，增强数据的保密性。
第二，要满足处理一定数据的能力需求。要能够调出管理者需要的有关培训的各类信息，如培训人员信息、师资信息、培训活动信息、培训效果、培训地点
和时间等。所以要求系统具备数据信息调阅功能；由于数据较为庞大,所以应设置条件检索功能,帮助管理者有效地查询到想要的信息；数据的录人和编辑功能同意不可缺少，要求系统能够对相关的培训信息进行录人、修改、增加和删除。
第三，要有培训效果反馈的功能。工会培训信息化管理系统应紧扣培训主题，通过学员从用户端反馈以及管理员整理录入获取数据，进行数据分析，查看培训效果是否与预期效果相同,为接下来的组织发展和培训计划调整做强有力的理论和技术支撑。
3.2.1 工会会员对功能的需求 工会会员对功能的需求如图 3-1 所示，主要包括以下几个方面：
1、会员个人信息管理，包括查看、修改、调整工会会员的基本信息,如姓名、性别、政治面貌、出生日期、籍贯、职业等,这些信息是职工报名登记的基本信息,在报名时已经录入系统，所以职工不能随意修改，需告知工会管理工作者进行调整。
2、修改个人登录密码。
3、培训信息查询，查看已完成和待完成的培训课程（活动）的信息，如培训课程内容、培训时间地点，主讲老师信息等，以及培训过程中的出勤情况，如果参加培训不及时应提醒职工按时参加培训。
4、...
相关热词搜索： 设计 信息化管理 工会